CAC (Customer Acquisition Cost) vs. LTV (Lifetime Value) – najważniejsze równanie w e-commerce.
W e-commerce można zwiększać sprzedaż, ruch i liczbę nowych klientów, a mimo to tracić pieniądze. Powód często kryje się w dwóch wskaźnikach: CAC (Customer Acquisition Cost) oraz LTV (Lifetime Value). Pierwszy pokazuje, ile kosztuje firmę pozyskanie nowego klienta, drugi – jaką wartość ten klient generuje w całym okresie relacji z marką. W 2026 roku samo […]
